Informativa sul Diritto di Recesso

 Puoi esercitare diritto di recesso, come da normativa, entro e non oltre 14 giorni. 
Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione o dall'invio del modulo di recesso (integro, non indossato, pulito e nella sua confezione originale), le spese di spedizione sono a carico del cliente, tale spedizione deve essere totalmente tracciabile (raccomandata o corriere), confezionata con cura onde evitare danneggiamenti durante il trasporto, ci riserviamo il diritto di rifiutare resi insufficentemete protetti, danneggiati, manomessi o di peso non congruo, saranno inoltre rifiutati tutti gli invii non tracciabili e/o non concordati.
Le spedizioni viaggiano sempre a rischio e pericolo dell'acquirente, non siamo in nessun modo responsabili di qualsiasi evento successivo alla spedizione.

Periodo di recesso

Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui l'utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'utente, acquisisce il possesso fisico dei beni. 

Notifica di recesso

Per esercitare il diritto di recesso l'utente è tenuto a informare della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita tramite email [email protected] o comunicazione telefonica al numero 3339737572.
A tal fine, è possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo tipo di recesso.
Rispetto del periodo di recesso
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza di tale periodo.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, saranno rimborsati all'utente tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dell'eventuale scelta da parte dell'utente di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard, più conveniente, da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della decisione dell'utente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.

Diritto di ritenzione

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'utente della rispedizione dei beni (ricevuta con tracking number valido), se precedente.

Restituzione dei beni

L'utente dopo la nostra conferma di accettazione del reso è pregato di rispedire i beni o di consegnarli esclusivamente a:
Piuma Meister Gioielli via Scopeti 82,50026,San Casciano in val di Pesa,Firenze,Italia
quando possibile, della persona autorizzata a ricevere i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni sono restituiti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Costi di spedizione

I costi diretti o indiretti della restituzione dei beni saranno sempre a carico dell'utente.

Compensazione in caso della diminuzione del valore dei beni

L'utente è responsabile della diminuzione del valore dei beni derivante esclusivamente da un trattamento dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modulo tipo di recesso

Se desideri effettuare il reso dei beni  acquistati, ti chiediamo di compilare e restituirci il presente modulo tramite email all'indirizzo: [email protected]

Con il presente modulo il sottoscritto desidera notificare la propria volontà di recedere dal contratto di vendita dei seguenti beni:

Ordinati il ............................,

ricevuti il ............................

Nome e cognome..........................................

Indirizzo di spedizione.............................................

Firma del consumatore (solo per modulo cartaceo)......................................

Data.....................................